Ursache war vermutlich der Ausfall der Steuerung. Der Schiffsführer hatte keine Möglichkeit, das Schiff zu steuern und den Aufprall zu verhindern. Das Schiff war auf einer Dienstfahrt von Friedrichshafen nach Konstanz unterwegs.
Das Personal blieb unverletzt. Fahrgäste waren nicht an Bord. Der Sachschaden liegt voraussichtlich unter 20000 Euro. «Die Spezialisten werden der Ursache auf den Grund gehen. Das Schiff bleibt so lange im Hafen liegen», sagte Dr. Norbert Reuter, Geschäftsführer der Bodensee-Schiffsbetriebe (BSB).